Biblioteca "P. Tocănel" |

Comunicarea cu oameni dificili : cum să ne comportăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi

Tipul înregistrării:	Text tipărit: monografic
Autor:	Cava, Roberta
Traducător:	Lutic, Andreea Rosemarie
Responsabilitate:	Roberta Cava ; traducere din limba engleză de Andreea Rosemarie Lutic
Editura:	Curtea Veche
Locul publicării:	București
Anul Ediției:	2012
ISBN:	978-606-588-293-5
Ediţie:	ed. a 3-a
Descriere:	299 p.
Limba:	Română
Subiect:	psihologia comunicării
Clasificare:	159.9
Cota topografică:	159.9 / C31

LDR:00712nam# 2200181## 001 2937
009 ubfixit050.016 Comunicarea cu oameni dificili: cum să ne comportăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi
010 $a 978-606-588-293-5 $d 15
100 $a 20190328u########m##u1rumy50######ba
101 $a rum
200 $a Comunicarea cu oameni dificili $f Roberta Cava $g traducere din limba engleză de Andreea Rosemarie Lutic $e cum să ne comportăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi
205 $a ed. a 3-a
210 $a București $L s767 $c Curtea Veche $d 2012
215 $a 299 p.
345 $b 2013/1
606 $3 21883 $a psihologia comunicării
675 $a 159.9
679 $d 1
700 $3 5063 $a Cava $b Roberta
702 $3 14473 $4 730 $a Lutic $b Andreea Rosemarie
801 0 $a RO $b BIFR $c 20190328 $2 unimarc
852 $j 159.9 / C31